POLITICA DE REEMBOLSO

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Aceptamos cambios con un plazo mínimo de 2 días de anticipación. Para cambios de fecha, dirección, detalles o tipo de producto comunicarse al 923062523 o al mail ventas@isabelladetalles.con con el asunto “REALIZAR CAMBIO – EMPRESA”

En caso no se pueda realizar la entrega debido a que no se encuentra a ninguna persona para recibir el regalo se procederá de la siguiente forma.

El pedido regresará a nuestra base de repartos en San Miguel donde podrá ser recogido en el transcurso del día.

En caso de no poder recoger el pedido de nuestra base, podrá solicitar una reprogramación para el día siguiente dependiendo de nuestra disponibilidad. Este nuevo envío tendrá un costo de s/.15 a s/.30 soles (variará según distrito).
Es posible realizar la reprogramación para otra fecha con un costo por reprogramación y costo de envío según distrito. Esto se debe a que nuestros productos en su mayoría son perecibles es por ello que deberán ser preparados nuevamente para envío.